在电脑屏幕上完成每一次重要沟通
只需用手机扫描二维码，即可在浏览器中同步查看所有对话。适合需要长时间处理文字、整理客户消息、或者同时参考多个资料的办公场景。WhatsApp Web 不占用手机存储，却让你拥有全尺寸键盘和更大的视野——立刻提升回复速度，减少切换设备的频率。
快速配对指南 ↓
大屏沟通的实用理由
键盘即打即发
不需要在手机上逐字输入。无论是长邮件还是复盘报告，编码和标点都更顺手。
多窗口协作
浏览器标签页可与其他工作应用并排，看数据、写方案、回消息互不干扰。
不占手机空间
照片、视频和文件依然保存在手机，但网页端可临时浏览，防止存储告急。
网络状态清晰
页面顶部显示“已连接”，一眼辨别消息是否发送成功，无需猜疑。
从扫码到专注
在电脑浏览器访问 WhatsApp Web 官方入口（whatsapp.com 首页有链接）
打开手机 WhatsApp → 菜单 → 已链接的设备 → 扫描电脑上的二维码
配对成功后，手机可锁屏，但切勿退出登录或长时间断开网络
实时双向同步
在电脑上发送的消息会立刻出现在手机对话里，同样手机上的回复也会自动上屏。你可以在电脑上浏览所有聊天分组，收发文件，甚至搜索特定消息记录。但请注意，如果手机退出 WhatsApp 账号，网页版会在约 14 天后自动登出，以保护隐私。
可靠的连接条件
稳定网络
电脑与手机都需要正常联网，推荐使用同一宽带或 WiFi，延迟更低。浏览器支持
Chrome / Edge / Safari / Firefox 等常见桌面浏览器均可流畅开启。手机活跃
手机端 WhatsApp 必须为激活状态，且允许后台运行权限。自动锁定
你可以在手机端设置“当电脑闲置时自动退出”，提升安全性。数据会在传输与存储时进行加密，但注意不要将浏览器账号共享给他人。具体设备数量和功能请以产品当前界面展示为准。
适合哪些人？
常见问题与边界提示
使用 WhatsApp Web 前需要安装手机应用吗？
需要。首次使用时必须用手机上的 WhatsApp 应用扫描电脑屏幕上的二维码完成配对，手机与浏览器需保持联网。配对后，浏览器会话独立运行，但手机应用若长时间离线，网页端也可能自动退出登录。
网页端和手机上的聊天记录是完全同步的吗？
是的，WhatsApp Web 显示的是你手机账号中的消息副本。当你通过电脑发送或接收消息，这些内容会同步到手机。但如果你在手机上删除某条消息，网页端也会同步移除。初次加载时，只会拉取近期消息，并非全部历史记录。
电脑浏览器收不到消息通知怎么办？
请先检查浏览器是否允许 whatsapp 网站发送通知权限，并在网页内点击右上角铃铛图标开启桌面通知。同时，电脑需保持 WhatsApp Web 标签页处于开启状态，且手机应用不能处于完全断网状态。若仍无效，尝试刷新页面或重新扫码配对。
最多能在几台设备上同时登录 WhatsApp Web？
目前官方支持在最多 4 台非手机设备（例如平板或电脑浏览器）上同时保持登录。如果你超过限制，最旧的设备会被自动登出。可以在手机应用的“已链接的设备”中查看并管理所有处于登录状态的浏览器会话。
为什么手机锁屏后网页版有时会断开连接？
WhatsApp 依赖手机作为主要信号载体。如果手机系统在锁屏后自动清理后台 WhatsApp 进程，或开启省电模式限制网络活动，网页端可能显示“手机未连接”。建议在手机系统设置中允许 WhatsApp 后台运行，并关闭针对该应用的电池优化，网页连接便会更稳定。
局域网内能否直接使用网页版而不用手机扫描？
不能。出于账户安全设计，WhatsApp Web 不允许通过输入手机号或密码直接登录，必须使用手机扫码确认身份。即使你处于同一 WiFi 下，首次登录仍需要扫码，因为扫码本质上是一种加密授权动作，确保只有持有手机的人能控制网页会话。
发送语音消息或查看视频在网页端有功能限制吗？
WhatsApp Web 支持收发语音消息、图片、文件和视频，但视频播放时可能调用系统默认播放器。语音消息可通过点击播放，暂不支持按住录音，只能通过附件方式发送音频文件。部分最新消息类型（如一次性查看照片）可能无法在网页端打开，需要回到手机查看。
退出登录后聊天记录会丢失吗？
不会丢失。WhatsApp Web 只是手机的镜像界面，退出登录仅清除浏览器本地的 session 信息与缓存索引，不会删除手机中的任何聊天记录。下次重新扫码登录后，你仍会看到手机上的消息列表，但浏览器本地的草稿与未发送消息会失效。